Design Thinking Workshop

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Design Thinking Workshop, Wissensvermittlung, besseres Nutzerverständnis, nutzerzentrierte Angebote

Angebot: Design Thinking Workshops

Methode und Ablauf

Design Thinking ist eine Methode, mit welcher Lösungen für komplexe Problemstellungen mit mehreren Stakeholdern in einem strukturierten Prozess erarbeitet werden. In einem Workshopformat, in Kleingruppen von 5-7 Personen wird zunächst die Problemstellung analysiert und ein gemeinsames Verständnis für diese geschaffen. Danach versuchen wir durch Interviews die Sichtweise der Nutzer besser zu verstehen. Die gesammelten und aggregierten Informationen bilden dann den Startpunkt für die kreative Phase im Prozess, in der es darum geht möglichst viele Ideen für die Problemlösung zu suchen.

Die vielversprechendste Idee – es können auch mehrere sein – wird anschliessend in einem oder mehreren Prototypen greifbarer gemacht. Im darauffolgenden Testing wird der Prototyp realen Nutzern vorgestellt und Feedback von diesen eingeholt. In verschiedenen Iterationen wird die Lösung optimiert, verändert oder gar verworfen. Durch die intensive und kreative Arbeit im Team resultieren so innerhalb weniger Tage ein geschärftes, tieferes Verständnis der Nutzerbedürfnisse und oft auch ganz neue Lösungen für die Problemstellung, an welche vor dem Workshop nicht im Entferntesten gedacht wurde.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Design Thinking Workshop, Wissensvermittlung, besseres Nutzerverständnis, nutzerzentrierte Angebote

Angebot: Design Thinking Workshop

Methode und Ablauf

Design Thinking ist eine Methode, mit welcher Lösungen für komplexe Problemstellungen mit mehreren Stakeholdern in einem strukturierten Prozess erarbeitet werden. In einem Workshopformat, in Kleingruppen von 5-7 Personen wird zunächst die Problemstellung analysiert und ein gemeinsames Verständnis für diese geschaffen. Danach versuchen wir durch Interviews die Sichtweise der Nutzer besser zu verstehen. Die gesammelten und aggregierten Informationen bilden dann den Startpunkt für die kreative Phase im Prozess, in der es darum geht möglichst viele Ideen für die Problemlösung zu suchen.

Die vielversprechendste Idee – es können auch mehrere sein – wird anschliessend in einem oder mehreren Prototypen greifbarer gemacht. Im darauffolgenden Testing wird der Prototyp realen Nutzern vorgestellt und Feedback von diesen eingeholt. In verschiedenen Iterationen wird die Lösung optimiert, verändert oder gar verworfen. Durch die intensive und kreative Arbeit im Team resultieren so innerhalb weniger Tage ein geschärftes, tieferes Verständnis der Nutzerbedürfnisse und oft auch ganz neue Lösungen für die Problemstellung, an welche vor dem Workshop nicht im Entferntesten gedacht wurde.

Auswirkungen auf die Unternehmenskultur

Design Thinking ist jedoch mehr als nur ein Prozess. Noch wichtiger ist der «Change of Mindset», welcher durch den Einsatz von Design Thinking im Unternehmen Einzug hält. Die Nutzer werden in den Fokus gerückt. Experimentelles Lernen, das sogenannte «fail early, fail cheap, learn fast» wird gefördert und die Agilität im Produktentwicklungsprozess gefördert. Die Kollaboration in heterogenen Teams, durch Mitglieder mit unterschiedlicher Expertise und Sichtweisen, fördern so nicht nur bessere und ausgereiftere Resultate zu Tage, sondern zahlen auch in eine, auf Innovationen ausgerichtete, Unternehmenskultur ein.

Gerne helfe ich, als Design Thinking Coach, auch Ihrem Team sein gesamtes Potential zu erkennen und dieses zur Lösungsfindung für Ihre spezifische Problemstellung abzurufen. Mit dem Glauben an eine Verbesserung des Status-Quo und an die Erreichung der gesteckten Ziele, nicht selten durch radikale Veränderungen, schaffen Sie die Grundlage für neue, innovative Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle für Ihr Unternehmen.

Leistungen: Design Thinking Workshop, Wissensvermittlung, besseres Nutzerverständnis, nutzerzentrierte Angebote, «Change of Mindset», Potentiale erkennen und abrufen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Design Thinking Workshop, Wissensvermittlung, besseres Nutzerverständnis, nutzerzentrierte Angebote

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Change of Mindset», Potentiale erkennen und abrufen

Auswirkungen auf die Unternehmenskultur

Design Thinking ist jedoch mehr als nur ein Prozess. Noch wichtiger ist der «Change of Mindset», welcher durch den Einsatz von Design Thinking im Unternehmen Einzug hält. Die Nutzer werden in den Fokus gerückt. Experimentelles Lernen, das sogenannte «fail early, fail cheap, learn fast» wird gefördert und die Agilität im Produktentwicklungsprozess gefördert. Die Kollaboration in heterogenen Teams, durch Mitglieder mit unterschiedlicher Expertise und Sichtweisen, fördern so nicht nur bessere und ausgereiftere Resultate zu Tage, sondern zahlen auch in eine, auf Innovationen ausgerichtete, Unternehmenskultur ein.

Gerne helfe ich, als Design Thinking Coach, auch Ihrem Team sein gesamtes Potential zu erkennen und dieses zur Lösungsfindung für Ihre spezifische Problemstellung abzurufen. Mit dem Glauben an eine Verbesserung des Status-Quo und an die Erreichung der gesteckten Ziele, nicht selten durch radikale Veränderungen, schaffen Sie die Grundlage für neue, innovative Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle für Ihr Unternehmen.

Leistungen: Durchführung Design Thinking Workshops in Kleingruppen, Wissensvermittlung, besseres Nutzerverständnis, Erarbeitung innovativer Angebote im Team, «Change of Mindset»

Das sagen meine Kunden

«Durch die Zusammenarbeit mit swintelligence und seiner Plattform crowderland war es uns möglich, innerhalb kürzester Zeit eine grosse Gruppe an Anwendern zu befragen. So konnten völlig neue Out-Of-The-Box-Erkenntnisse und spannende «Customer Insights» gewonnen werden. Zusammen mit der Community auf Crowderland ist die Arrow Handcreme mit Bündner Arve entstanden.» Crowdsourced Innovation für Arrow Hand- & Fusscreme Zur Case Study Christian Dietrich, CEO und Inhaber, Parfa Parfumerie und Kosmetik AG "Auf jeden Fall würden wir swintelligence und ihre Plattform crowderland weiterempfehlen. Die Zusammenarbeit ermöglicht es Unternehmen in kurzer Zeit relevante Informationen über Märkte, Produkte, Brands, Innovationen oder Verpackungen zu erhalten." Lorenz Eymann, Geschäftsführer, Translingua AG Marktforschungsumfrage für die Übersetzungsagentur Translingua "Bereits in der Offertphase hat uns swintelligence einen inhaltlich und konzeptionell spannenden Vorschlag unterbreitet. In den folgenden Gesprächen konnte swintelligence uns von der hohen Glaubwürdigkeit und Repräsentativität der Umfrage überzeugen." Zur Case Study «Es sind diverse, sehr gute, kreative und umsetzbare Ideen zusammengekommen, an welche wir selber nicht gedacht hatten. Swintelligence hat uns eindrücklich aufgezeigt, wie man ein derartiges Projekt angeht und durchführt, damit das Ergebnis den Erwartungen entspricht. Dank swintelligence konnten wir ein solches Projekt überhaupt durchführen, denn für eine Anschaffung einer solchen SW und die alleinige Durchführung fehlen uns Knowhow und Ressourcen. Ich kann die Dienstleistungen von swintelligence wärmstens weiterempfehlen.» Zusammen mit Nutzern neue Ideen generieren für Baumann Optik Thomas Baumann, Optometrist SBAO, Inhaber und Geschäftsführer von Baumann Optik in Winterthur Zur Case Study “Nach der Eingabephase haben wir viele interessante Vorschläge entdeckt, über die wir uns sehr freuen. Auch wenn gewisse Anregungen unserer Ursprungs-idee entsprechen haben wir durch die Inputs aus der crowderland-Community Neues zur Umsetzung gefunden.” Jasmin Haug, Karl F. Schneider AG Online Brainstorming für
Karl F. Schneider AG
Zur Case Study

Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit mir

Ich setze mich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.